Googleマイビジネスの写真を管理!追加・削除のやり方を詳しく

写真

こんにちは!Googleストリートビュー認定フォトグラファー【コールフォース】の遠藤です。

この記事では、Googleマイビジネスで表示される写真を、適切に管理する方法をお伝えしていきます。

 

「Googleマイビジネスに、知らない間に写真が追加されている」
「Googleマイビジネスで、特定の写真を目立つ位置に表示させたい」
「Googleマイビジネスの中にある、要らない写真を削除したい」

 

こんな疑問を抱えているあなたは、ぜひ最後まで読んでみてください。

Googleマイビジネスに写真が加わってから表示されるまでの仕組みが分かり、今日から上手に管理することができるようになります。

 

 

【基礎知識①】Googleマイビジネスに写真が勝手に追加されている理由

 

ある日、あなたのサービスのGoogleマイビジネスを見てみたら、撮影した覚えのない写真がいつの間にか追加されていた・・・なんてことはありませんか?

これには2つの理由があります。

  1. インターネットユーザーが投稿した写真が追加された
  2. Googleが収集した、あなたのサービスに関連する写真が追加された

 

Googleマイビジネスには、一般のインターネットユーザーが写真を投稿することができます。Google検索とGoogleマップ上で、簡単に写真投稿をおこなえます。

リスティング

※Google検索

Googleマップ

※Googleマップ

 

この機能を使って投稿された写真は、サービスの情報の一部として扱われ、Googleマイビジネスに追加されます。

そして、他にめぼしい写真がない場合は、一般のインターネットユーザーが投稿した写真が目立つ場所に表示されることがあります。

 

 

また、Googleは日々、インターネット上のあらゆるところから情報を集めて整理しています。

例えば、あなたのサービスがホームページやSNSを運営していたり、ポータルサイトなどに写真付きで紹介されている場合。そこで使われている画像がGoogleにより認識されると、自動的にGoogleマイビジネスに追加されることもあります。

 

あなたのGoogleマイビジネスに、知らない間に写真が追加されるのは、このような理由があるからです。

 

 

【基礎知識②】Googleマイビジネスの写真を管理するために必要な条件

 

「せっかくならば、Googleマイビジネスにはオーナー自身がセレクトした写真を表示させたい!」

Googleマイビジネスを集客ツールと考えている方は、きっとそう思うでしょう。

 

しかし、Googleマイビジネスの写真をオーナー自身が管理するには、一つ条件があります。

「ビジネスオーナーの確認」です。

 

Googleマイビジネスの情報を自由に管理するためには、Google側に「私がオーナーです」と名乗り出る必要があります。その手続きを終えたら、サービスの宣伝に役立つ写真を何枚でも追加することができます。

もしも、Googleマイビジネスのオーナー確認が済んでいない場合は、まずはそれを済ませてしまいましょう。やり方は下の記事で説明しています。↓

>>Googleマイビジネスで確認コードを取得し、オーナー確認を済ませる方法

 

 

Googleマイビジネスに、宣伝に役立つ写真を表示させる方法

バーの内観

 

オーナー確認が終わったGoogleマイビジネスには、早速サービスの宣伝に役立つ写真を追加していきましょう。

あなたのGoogleマイビジネスを魅力的に見せるためには、次にリストアップする写真を追加していくのがおすすめです。

  • 外観写真・・・3枚以上
  • 内観写真・・・3枚以上
  • 商品の写真・・・3枚以上
  • サービスの内容をあらわす写真・・・3枚以上
  • メニューの写真(飲食店)・・・3枚以上
  • 共有エリアの写真(ジムや温泉など)・・・1枚以上
  • 客室の写真(宿泊施設)・・・3枚以上
  • スタッフの写真・・・3枚以上

※それぞれの写真について、もっと詳しい説明を見るには>>Google公式ページ

 

また、写真の質についても、ポイントを押さえておくといいでしょう。

  • JPEG形式またはPNG形式の画像であること
  • 写真のサイズが10KB~5MGであること
  • 写真の解像度が縦720ピクセル×横720ピクセル以上であること
  • 画像加工がされておらず、自然な写真であること

 

いろいろと細かい条件はありますが、コツはとにかく「あなたのサービスを様々な視点からとらえた写真」をどんどん追加していくことです。

 

Googleでは写真の優先度を判断する基準があります。

オーナー確認が済んだGoogleマイビジネスに、オーナー自身が追加した写真は、優先度が高いと判断されます。そして優先度の高い写真は、Googleマイビジネスの目立つ部分に表示されるようになります。

 

結果、インターネットユーザーに、あなたのGoogleマイビジネスを魅力的に見せることができるのです。

 

 

さてここで、「Googleマイビジネスの特定の場所に、好きな写真を表示できないのか?」という疑問が湧いてくると思います。

 

実はGoogleマイビジネスでは、特定の場所に好きな写真を表示させるというカスタマイズはできない仕様になっています。

その代わり、とにかく「あなたのサービスを様々な視点からとらえた写真」をどんどん追加していくことで、Googleがバランスを自動で調整し、表示をおこなうようになっています。

 

外観や内観・メニュー写真などをバランスよく追加していくのが基本ですが、もしも「うちのお店のウリは個性的な内装だ!」と思った場合は、内観の写真の枚数を多めに追加しておくといいでしょう。

 

 

Googleマイビジネスに写真を追加するやり方

 

Googleマイビジネスに、オーナー自身が写真を追加するには、まずはログインをします。

そして、写真を追加したいお店の「ビジネスを管理」をクリックします。

マイビジネス ビジネスの管理

 

メニュー画面より「写真を管理」を選択します。

マイビジネス 写真の管理

 

「オーナー撮影」「外観」「店内」「360度(※)」などのカテゴリーが出てきます。カテゴリーを選択した後に右側のカメラマークをクリックすると、写真のアップロードができます。

Googleマイビジネスで優先的に表示させたい写真は「オーナー撮影」に追加します。外観や内観のカテゴリーに重複して追加もできます。

マイビジネス 写真の追加

 

この手順で、オーナ自身がセレクトした写真をどんどん追加していきましょう。

 

補足

※360度とは、Googleストリートビュー(屋内版)を指します。店舗施設内をバーチャルで歩き回れる画像です。

 

 

静止画像と違って実際に訪れているかのような臨場感がありますので、集客に効果的な働きをしてくれます。詳しい仕組みなどを知りたい方は>>こちらのページをご覧ください。

 

 

ちなみに「概要」のカテゴリーには、「カバー写真」「プロフィール写真」「ロゴ」の3つの画像を設定できる部分があります。それぞれ鉛筆マークをクリックすると、アップロードに進みます。

マイビジネス 写真の追加 概要

 

これらは何に表示されるかというと、Googleが運営しているSNSのGoogle+(グーグルプラス)のトップページに表示されます。(ただし、現在ではロゴは表示されなくなっています)

もちろん、Googleマイビジネスで表示される画像のひとつとして、重要な位置づけにもなります。設定しておくことをおすすめします。

※Google+は、Googleマイビジネスのオーナー確認を済ませると自動的に開設されます。

Google+ ホーム

 

 

Googleマイビジネスの写真を削除する方法

 

Googleマイビジネスの写真を削除するやり方は、オーナー自身が追加した場合と、一般のインターネットユーザーが追加した場合とでは手順が違います。

 

 

オーナー自身が追加した写真を削除するには

 

Googleマイビジネスにログインし、写真の管理の画面を表示させます。

マイビジネス 写真の管理

 

オーナー自身が追加した写真の中から、削除したい写真を見つけてクリックします。

マイビジネス 写真の削除

 

削除したい写真のみが表示され、画面右上に小さくゴミ箱のようなマークが出てきます。このマークをクリックすれば削除ができます。

削除マーク

 

 

インターネットユーザーが追加した写真を削除するには

 

Googleに「不適切な画像の報告」をおこない、認められれば削除ができます。

やり方は、まずGoogleマップにて、あなたのサービスを検索し表示させます。左側の詳細から画像一覧に移動します。

Googleマップ 写真

 

写真一覧の中から、インターネットユーザーによって投稿された削除したい写真を選びます。その後、画面右下に小さく表示された「問題の報告」というメッセージをクリックします。

Googleマップ 問題の報告

 

画面が切り替わり、Googleへの削除依頼のフォームになります。削除を依頼する理由を選び、Googleに送信してください。

Googleマップ 写真 削除

 

このあとGoogle側により画像の審査がおこなわれ、あなたの依頼が認められれば削除されます。

 

もしも削除がされなかった場合は、オーナー自身が追加する写真の枚数を増やし、インターネットユーザーが追加した写真よりも優先度を上げていくといいでしょう。

 

 

まとめ

 

Googleマイビジネスの写真は、オーナー確認をしたアカウントであれば管理がしやすくなります。

写真の枚数に制限はありません。あなたのサービスの魅力が伝わる写真をどんどん追加していくことで、見込み客に効果的なアピールができます。

 

弊社では、Googleマイビジネスの内観写真の一種である「Googleストリートビュー(屋内版)」の導入サービスをおこなっています。

 

ストリートビュー導入の過程で、お店の担当者の方にGoogleマイビジネスの運営方法もお伝えしているのですが、

写真を追加したGoogleマイビジネスは、追加していないGoogleマイビジネスよりもお客様からの反応がいい

という実感があります。

 

インスタグラムが流行していることからも読み取れますが、インターネット上で魅力を伝えるのに、写真を使うのは効果大です。

 

ぜひあなたのGoogleマイビジネスも、写真を適切に管理してみてください。宣伝・集客に一役買ってくれるはずです!

 

 

【ご注意ください】

 

おかげさまで毎日多くの方からお問い合わせをいただいております。
誠にありがとうございます。

 

しかしながらお問い合わせの中には、

 

「Googleマップに表示されている建物の住所や名称が違うから修正してほしい」
「Googleストリートビューが示している建物の外観の写り方を直してほしい」
「Googleストリートビューに映っている道路の画像が古いので修正してほしい」
「Googleマイビジネスの情報が違うから変更してほしい」

 

など、弊社ではお取り扱いできない内容がございます。

 

 

大変申し訳ないのですが弊社は、店舗や施設などの建物の内観を360度画像に撮影・加工いたします「Googleストリートビュー【屋内版】」の専門代理店です。

 

道路沿いや建物の外観のストリートビューに関する修正、変更はお受けいたしかねますのでご了承ください。

 

 

『お店や会社の内観をストリートビューのように360度画像にして公開したい』
『WEBから集客できる方法を相談したい』

 

などのご要望がございましたら、ぜひご連絡ください。

 

>>お問い合わせはこちら

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